吉高由里子主演的日剧《我要准时下班》,在日本掀起广泛讨论。近年日本劳动力短缺,员工开始「有价讲」,加上新兴公司提出较佳待遇,从前的「奴工」状态慢慢有改变。
传统日本公司按年资分配工作与薪酬
《路透社》引述29岁的上班族Chihiro Narazaki,介绍她前后两份工作的分别。第一份工是日资银行销售部门,但上司将最好的工作都分派给资深员工,年资浅的人只能接一些最差的工作,还要做很多文书工作,时常加班到很晚。
吉高由里子在《我要准时下班》亦讲到:「日本人对迟到很严格,为什么对下班时间却又很随便呢?」
Chihiro Narazaki看到自己的工作情况,和担任药物销售员的爸爸十分相似,都是要无限加班,没有自己的生活。于是她决定转工,去到Cybozu任职软件销售员。
企业引入新管理制度让员工有弹性
Cybozu的管理较有弹性,销售员只需要「交数」,不必天天回公司。Chihiro Narazaki有时在家工作,出门拜访客户之后也可以回家再工作,时间分配很有弹性。
吉高也在《我要准时下班》讲到:「没有一份工作,伟大到需要贡献整个人生。别成为只为公司卖命的人,要享受人生,多认识人,拓展自己的世界,累积这样的经验才能做好工作。」她这样评价之前的工作:「在我以前雇主那里,你做什么事取决你的年纪。很可惜,人们无法运用或者发展他们的技能。」
上一代以很晚下班而自豪还要联谊
以前的日本职场,上班族以很晚才下班而自豪,认为这是职业道德,更有些人就算早了放工也要到酒吧等地方,「Hea」够才回家,免得太早回家让家人担心。
有时候公司有很多联谊活动,常常很晚少回家,但吉高在《我要准时下班》也表示:「比起庆功,我觉得大家应该更想早一些回家。」
而年轻人已经不吃传统这一套,讨厌工时长、严格管理纪律,以及根据年资分配工作及发放奖金。企业为了吸引人才,也开始改变办公室文化,例如鼓励多放假,以及容许员工在家工作等。
企业提高吸引力希望年轻人加盟
20岁的Kaito Fukuda称,最近一直去面试,感受到企业觉得要展现出吸引人的企业文化,来聘用年轻人。人力资源专家称,这种情况还未成为常态,但的确在日本渐渐普及。首相安倍晋三自2012年上任以来,逐步改革劳动法,也是工作环境改善的推动力之一。
「不扮工」增效率更令离职率大跌
Cybozu是其中一间采取较有弹性制度的公司,一些年长的员工表示,以前公司曾要求员工拼命工作,出现过一年之内有28%员工离职。不过改变制度之后,目前离职率只有5%,无必要再于第三方平方刊登招聘广告。
这种改变令公司文化大变,员工不再「扮工」来取悦老板,而是真正以客户为中心,收入也有双位数字增长。
内部事情太多阻碍真正对客户有利工作
金融公司也不是死不变改,50岁的住友生命保险合规控制部门总经理Hiroaki Izumi表示,以前全国各地的分行,都曾经召开不必要的会议,又要制作详细的业务总结报告。他指出,这些繁复的内部工作,挤压了一些简单但有用的任务时间,例如为客户制作说明书等工作。
缩减上班时间让员工学习新知识
住友生命保险后来大改革,2016年以来整体加班时间下降了5%。Hiroaki Izumi以前要晚上9至10时才能离开公司,但现在很少会6时后还留下来,过去3年还利用工余时间修读了法学博士学位。
住友生命保险人力规划部门副总经理Motohisa Kawamura表示,公司内部改革,是出于危机意识:「我们需要裁减不必要的岗位,专注于核心业务,并要确保员工有时间学习新知识。」